Jos haluat vuokrata auton
Ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse. Löydämme sinulle sopivan auton tarvitsemallesi ajanjaksolle (pieni/iso, manuaalinen/automaattinen, sininen/punainen/harmaa jne.)
Kun löydät sopivan auton, varaamme sen sinulle. Kun auto toimitetaan sinulle, allekirjoitamme sopimuksen ja voit maksaa palvelusta heti. Huomathan, että auton toimittaminen perille kaupungissa, jossa on toimipisteemme, sisältyy vuokraan.
Auto on käytössäsi valitun vuokra-ajan sovituin ajokilometrein. Vuokra-ajan päätyttyä noudamme auton valitsemastasi paikasta. Päätämme vuokrasopimuksen ja palautamme panttimaksun. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä.
Lisätietoja alempana.
VARAUS
Varauksen tekeminen on välttämätöntä, jotta sopiva auto olisi ennalta sovitussa paikassa tarvittavana ajankohtana. Sen varmistamiseksi, että myös asiakas saapuu sovittuun aikaan ja että autoa ei pidetä varattuna turhaan, veloitamme varausmaksun, joka lasketaan ennakkomaksuna vuokraa maksettaessa.
Esimerkiksi, jos kokonaisvuokra on 100 € ja sovittu varausmaksu on 20% eli 20 €, varauksen tekemiseksi 20 € on siirrettävä toimipisteemme ilmoittamalle tilille. Maksettavaksi kuuluva loppusumma on 80 €. Jos asiakas ei halua autoa sovittuna ajankohtana, varausmaksu jää yritykselle, joka piti sovittua autoa varattuna asiakkaalle.
Varmista, että auto, jonka haluat varata, on vapaa. Voit tehdä tämän ottamalla yhteyttä sinulle sopivaan paikalliseen edustajaan. Ilmoita hänelle varauksen yhteydessä auton vastaanottamis- ja palautuspaikat sekä -päivät ja mahdollisuuksien mukaan myös kellonajat. Edustaja lähettää tiedot varatusta varten tarvittavasta summasta ja pankkitilin numerosta, jolle summa suoritetaan. Yleensä se on 20… 50 % vuokrasta. Suoritettu varausmaksu lasketaan vuokraa maksettaessa ennakkomaksuna vuokrasummasta.
HUOM! JOS ET MAKSA VARAUSLASKUA OIKEA-AIKAISESTI, TÄMÄ AUTO VAPAUTUU VUOKRATTAVAKSI MUILLE HENKILÖILLE, ELI JOS ET MAKSA VARAUSMAKSUA HETI, JOKU MUU VOI OLLA SINUA NOPEAMPI. Tällöin varausmaksusi palautetaan sinulle. Tietenkin teemme kaikkemme, ettei näin kävisi, mutta sesonkikausilla kysyntä on suuri, ja yritys pyrkii pitämään autot liikkeessä.
SOPIMUKSEN TEKEMINEN
Sopimus tehdään yleensä auton luovutuksen yhteydessä. Auton toimittamalla edustajallamme on esitäytetty sopimuslomake, jonne merkitään asiakkaan tiedot, vuokra-aika ja maksut sekä tarvittaessa erityisehdot. Sopimuksen tekemiseksi auton vuokraajalla on oltava voimassa oleva ajokortti kyseiselle ajoneuvolle (B-luokka). Tarvittaessa voidaan pyytää myös muu henkilöllisyystodistus (ID-kortti, passi). Vuokralainen maksaa vuokran ja panttimaksun ennakkona sopimuksen tekemisen yhteydessä. Se voidaan maksaa sekä käteisellä että tilisiirrolla. Jos maksu maksetaan tilisiirrolla, auton on oltava palautettu luovutusaikaan mennessä. Tilisiirtoa varten annamme etukäteen laskun, joka sisältää tilisiirron suorittamiseen tarvittavat tiedot. Tilisiirrolla maksettu panttimaksu palautetaan myös tilisiirtona kolmen päivän kuluessa vuokrasopimuksen päättymisestä. Vuokran määrä riippuu ajoneuvosta ja vuokra-ajasta ja siitä tulee sopia etukäteen autoa toimittavan edustajamme kanssa välttyäkseen yllätyksiltä.
Panttimaksu on yleensä 100 € tai 150 € aloittelevalle kuljettajalle. Panttimaksu palautetaan vuokrasopimuksen päättyessä (jos auto on kunnossa). Jos varaat ajoneuvon etukäteen, vuokrasta on maksettava 20–50 %. Auton varaamiseksi ota yhteyttä lähimpään toimipisteeseemme, josta haluat vuokrata auton, varmistaaksesi, että haluamasi auto on käytettävissä sinulle sopivana aikana.
AUTON LUOVUTUS JA VASTAANOTTO
Auto luovutetaan sovitussa paikassa – asiakas voi tilata auton kaupungissa, jossa toimipisteemme sijaitsee, toimitettuna kaupungin rajoissa ilmaiseksi paikalle. Toimitettu auto on puhdas, tankattu ja teknisesti hyvässä kunnossa, varustettu kausiluonteisesti tarvittavilla varusteilla (talvirenkaat, jääharja ja -raappa jne.). Toimipisteemme kaupungin ulkopuolella pyydämme sopimaan auton toimitusmaksusta edustajamme kanssa. Se riippuu ajokilometreistä, vuokra-ajasta jne. Auton toimitus klo 8.00–20.00 on ilmainen. Klo 20.00–8.00 lisätään 10 €. Palautus tapahtuu sovitussa paikassa (sen ei tarvitse olla sama paikka, johon auto toimitettiin). Auton vastaanotto kaupungissa, jossa edustustomme sijaitsee ja jossa auto vuokrattiin, sisältyy hintaan. Toimipisteemme kaupungin ulkopuolella pyydämme sopimaan auton palautusmaksusta edustajamme kanssa. Jos auton vuokra-aika on enintään 3 päivä, palautettavan auton on oltava puhdas. Pidemmän vuokraukseen yhteydessä auto on puhdistettava sisäpuolelta pölyimurilla ja ulkopuolelta painepesurilla. Jos auto tarvitsee kemiallista pesua, maksu on 100 €. Jos auto palautetaan likaisena, vuokranantajalla on oikeus valittaa mahdollisista piilossa olevista vioista 24 tunnin sisällä.
VUOKRA-AIKA
Vuokra-automme ovat teknisesti hyvässä kunnossa, tankattuja eivätkä vaadi asiakasapua. Jos jotain tapahtuu tai epäilet mahdollista teknistä vikaa, ota yhteyttä autovuokraamoomme tai autopalveluumme 24/7 (puh. 53 58 3696). Vuokraajan on käytettävä Ajoneuvoa vain Sopimuksessa sovituissa maissa ja Ajoneuvon valmistajatehtaan käyttöohjeiden mukaan, hänen on huolehdittava Ajoneuvosta parhaalla mahdollisella tavalla ja ilmoitettava vuokranantajalle ilmenneistä vioista mahdollisimman pian sekä korjautettava viat tai palautettava ajoneuvo, noudatettava liikennesääntöjä, oltava siirtämättä ajoneuvon hallintaa kolmansille osapuolille, oltava käyttämättä ajoneuvoa moottoriurheiluun, jääradalla ajamiseen, hinaamiseen tai mihin tahansa muuhun tarkoitukseen, joka ei vastaa ajoneuvon suoraa tarkoitusta.
AJOKILOMETRIT
Viron rajoissa autoillamme on vapaa kilometrimäärä. Maasta sopimuksen mukaan poistuttaessa vapaa kilometrimäärä on enintään 500 km päivässä ja sieltä eteenpäin 0,11 €/km, eli esimerkiksi jos vuokra-aika on 5 päivää ja mittarilukema ylittää 5 x 500 = 2500 km, ylitetyistä kilometreistä peritään 0,11 €/km.
VAKUUTUS
Kaikilla autoilla on pakollinen liikennevakuutus. Liikennevakuutus kattaa vahingon kärsineelle aiheutuneet kustannukset. Jos olet syyllinen liikenneonnettomuuteen, liikennevakuutus korvaa vahingon kärsineen kustannukset, mutta sinun on maksettava oman auton kustannukset itse.
Erikseen on mahdollista ottaa myös kolarivakuutus (CDW), jonka omavastuu on 320 €. Omavastuuta alennetaan 320 euroon, yli 320 € vahingoista maksat 320 €. Jos esimerkiksi naarmutat koko auton sivun ja maalaus maksaa 700 €, joudut maksamaan 320 €. Yhden siiven naarmuttamisesta maalauskustannukset ovat 120–140 €. Koska tämä on vähemmän kuin omavastuu, korjauksen koko summa on maksettava.
HUOLET
Jos ilmenee huolenaiheita, toimipisteemme auttavat sinua mielellään. Niille, jotka tekevät jotain, saattaa myös tapahtua jotain, ja otamme sen huomioon. Useimmissa tapauksissa on järkevämpää kysyä, kuin seistä myöhemmin metsässä ongelman takia ja odottaa apua. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota heti yhteyttä toimipisteeseemme: olet unohtanut, mikä polttoaine sopii autolle, tai autorengas on rikki tai akku on tyhjä, koska olet unohtanut valot päälle.